Xây dựng “cán bộ số” ở cơ sở

Chuyển đổi số cấp xã, phường không chỉ dừng lại ở việc số hóa hồ sơ, mà còn là quá trình thay đổi phương thức quản lý, điều hành, cung cấp dịch vụ công theo hướng minh bạch, hiệu quả, lấy người dân làm trung tâm. Chính vì vậy, năng lực KHCN đội ngũ cán bộ cơ sở trở thành yếu tố then chốt.

Thực tiễn cho thấy, đội ngũ cán bộ xã, phường hiện nay đang phải đối mặt với khối lượng công việc ngày càng lớn, đa dạng, phức tạp, trong khi nguồn lực còn hạn chế. Việc triển khai các mô hình chính quyền số, ứng dụng dữ liệu, trí tuệ nhân tạo hay các nền tảng số vào quản lý hành chính đòi hỏi cán bộ không chỉ có kiến thức chuyên môn mà còn phải thành thạo kỹ năng số. Tuy nhiên, ở nhiều nơi, trình độ công nghệ thông tin chưa đồng đều, kỹ năng sử dụng phần mềm, khai thác dữ liệu còn hạn chế, dẫn đến hiệu quả chuyển đổi số chưa cao.

Chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Lâm Bình hướng dẫn người dân lấy số thứ tự trên máy tự động để giải quyết thủ tục hành chính.

Bí thư Đảng ủy kiêm Trưởng Ban chỉ đạo phát triển KHCN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số xã Sơn Vĩ Nguyễn Huy Sắc cho biết: Xã xác định đào tạo, bồi dưỡng là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt; tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu, kết hợp đào tạo trực tuyến và trực tiếp, giúp cán bộ dễ tiếp cận và nâng cao kỹ năng một cách hiệu quả; mục tiêu đặt ra là từng bước phổ cập kiến thức KHCN cho 100% cán bộ, công chức xã.

Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Lâm Bình Lý Văn Lâm, chia sẻ: Nhằm năng cao KHCN cho cán bộ, công chức, trung tâm chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ nòng cốt có khả năng hướng dẫn, hỗ trợ đồng nghiệp trong quá trình ứng dụng KHCN vào công việc; đẩy mạnh ứng dụng các nền tảng công nghệ phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương hay các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo trong xử lý hồ sơ, hỗ trợ trả lời tự động hay phân tích dữ liệu giúp giảm tải công việc cho cán bộ, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Đồng chí Bùi Văn Thắng, Giám đốc Trung tâm KHCN và đổi mới sáng tạo thuộc Sở Khoa học và Công nghệ khẳng định vai trò chủ đạo trong việc dẫn dắt các địa phương thực hiện chuyển đổi số đồng bộ và hiệu quả. Trung tâm đã chủ động tham mưu ban hành các văn bản như Kế hoạch 34 và 59/KH-SKHCN năm 2025 để chuẩn hóa hạ tầng, phổ cập “bình dân học vụ số” và ứng dụng AI vào quản lý hành chính, giúp thay đổi căn bản nhận thức của đội ngũ cán bộ cơ sở; trực tiếp điều hành, đảm bảo vận hành thông suốt hệ thống hội nghị trực tuyến 3 cấp; quản trị hơn 11.000 hòm thư công vụ và cập nhật chữ ký số cho trên 3.200 tổ chức, cá nhân.

Sở Khoa học và Công nghệ tập huấn, chuyển giao các giải pháp kỹ thuật công nghệ và chuyển đổi số, công nghệ số năm 2026 cho cán bộ, công chức xã Tân An, Yên Nguyên, Hòa An.

Những nỗ lực này đảm bảo dòng chảy thông tin điện tử luôn an toàn, minh bạch và xuyên suốt. Cùng với đó, dưới sự chỉ đạo sát sao, các mô hình như Trung tâm điều hành thông minh (IOC), chính quyền số cấp xã và Tổ công nghệ số cộng đồng đã được triển khai quyết liệt. Hệ sinh thái này không chỉ hiện đại hóa quản trị mà còn thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp. Bên cạnh đó, trung tâm đã tổ chức bồi dưỡng kỹ năng số chuyên sâu cho hơn 2.000 cán bộ, công chức.

Nâng cao năng lực KHCN cho cán bộ xã, phường không chỉ là yêu cầu trước mắt mà còn là nhiệm vụ lâu dài, mang tính chiến lược. Đây chính là “chìa khóa” để tỉnh Tuyên Quang thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở, xây dựng chính quyền số hiệu quả, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Khi mỗi cán bộ cơ sở trở thành một “cán bộ số”, thành thạo công nghệ và chủ động đổi mới, chuyển đổi số sẽ không còn là khẩu hiệu, mà trở thành động lực thực sự cho sự phát triển bền vững của địa phương.

Bài, ảnh: Hoàng Tuyến