“Mở khóa” thủ tục đất đai

Ghi nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Nông Tiến vào sáng 10-7, không khí làm việc diễn ra hết sức sôi động. Tại cửa tiếp nhận hồ sơ đất đai, có 2 nhân viên luôn túc trực để hỗ trợ người dân. Chị Trần Thương Huyền, Tổ dân phố Tràng Đà 6, phường Nông Tiến có gần 600 m2 đất trồng cây lâu năm và có nhu cầu chuyển đổi mục đích sử dụng thành đất thổ cư để làm nhà ở. Chị Huyền phấn khởi cho biết: “Tôi được cán bộ hướng dẫn tận tình, dễ hiểu, dễ thực hiện. Tôi rất hài lòng”.

Người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yên Sơn.

Sự hài lòng của người dân khi được giải quyết các vấn đề đất đai ngay tại địa phương là điều dễ dàng nhận thấy. Ông Nguyễn Văn Tài, thôn Đèo Hoa, xã Yên Sơn không giấu nổi sự phấn khởi khi được cán bộ địa chính hướng dẫn tận tình, giúp hoàn tất thủ tục xóa đăng ký thế chấp sổ đỏ một cách nhanh chóng. Ông Tài chia sẻ: “Tôi chưa hiểu hết những giấy tờ cần có nhưng may được cán bộ hướng dẫn, việc làm thủ tục xin cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất rất thuận lợi, không phải qua nhiều giai đoạn làm hồ sơ từ xã lên huyện như trước”.

Tương tự, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hà Giang 1, đồng chí Mao Quyết Thắng, Phó Chủ tịch UBND phường, Giám đốc Trung tâm cho biết, các nhân viên tại bàn hướng dẫn luôn sẵn sàng hỗ trợ người dân hoàn thiện giấy tờ, đảm bảo quy trình thông suốt. Từ 1 - 11/7, Trung tâm đã xử lý hơn 60 hồ sơ, trong đó có trên 20 hồ sơ đất đai.

Ông Trịnh Văn Bình, Tổ dân phố Hạ Thành, phường Hà Giang 1 khi đến làm thủ tục cấp sổ đỏ lần đầu, cũng bày tỏ sự hài lòng: “Trước đây, mỗi khi làm các thủ tục liên quan đến đất đai, tôi thường e ngại quy trình rườm rà, giấy tờ phức tạp và phải đi lại nhiều lần. Tuy nhiên, hiện nay, nhờ được giải quyết ngay tại cấp xã, thủ tục trở nên đơn giản hơn, thuận tiện hơn”.

Việc phân quyền cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất về cấp xã đang mang lại nhiều thuận lợi cho người dân, song những ngày đầu triển khai không tránh khỏi một số khó khăn nhất định.

Anh Sin Văn Tiến, cán bộ địa chính xã Trung Sơn chia sẻ những thách thức đang đối mặt: “Trình độ cán bộ xã còn hạn chế, chưa thực sự chuyên sâu về quy trình làm thủ tục đất đai. Đặc biệt, việc đo đạc, lập sơ đồ bản vẽ là nhiệm vụ mới vì trước đây do Văn phòng Đăng ký đất đai cấp huyện đảm nhiệm, và chúng tôi chưa có đủ công cụ cần thiết”.

Trước những vướng mắc này, đồng chí Phạm Mạnh Duyệt, Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Tuyên Quang chia sẻ: “Thời gian qua chúng tôi thành lập nhóm zalo cung cấp tài liệu văn bản hướng dẫn cụ thể đến các xã. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đã yêu cầu các xã báo cáo những khó khăn vướng mắc để sắp tới mở lớp tập huấn, hướng dẫn chuyên sâu cho đội ngũ cán bộ địa chính cấp xã. Đây là giải pháp then chốt để nâng cao năng lực, đảm bảo cán bộ nắm vững quy trình và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ”.

Việc phân quyền cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất về cấp xã đang tạo những tín hiệu tích cực, hiện thực hóa khát vọng về một nền hành chính gần dân, hiệu quả.

Bài, ảnh: Giang Lam