Các mẫu iPhone 16 đã chính thức mở bán từ ngày 20/9 tại nhiều thị trường trên toàn cầu. Tuy nhiên, sau khi nhận về sản phẩm, không ít người dùng tỏ ra thất vọng khi chiếc iPhone mới lại gặp sự cố liên quan đến chính những tính năng mới.

Cụ thể, theo một số báo cáo, không ít người dùng đã phản ánh về tình trạng màn hình không nhận cảm ứng trên iPhone 16 Pro. Trong nhiều trường hợp, máy không nhận các thao tác vuốt, chạm khi trên màn hình. Sự cố được ghi nhận xảy ra nhiều nhất ở khu vực gần phím Camera Control.

Phím Camera Control là một trong những điểm mới ấn tượng trên dòng iPhone 16

Báo cáo từ 9to5mac cho thấy, số lượng người dùng gặp phải vấn đề này liên tục tăng trong những ngày qua.

Một số chuyên gia cho rằng, đây có thể là một sự cố liên quan đến phần mềm thay vì phần cứng. Theo đó, thuật toán nhận diện cảm ứng trên hệ điều hành iOS đã hoạt động không chính xác, khiến cho các thao tác của người dùng bị từ chối.

Hiện tại, sự cố đã được ghi nhận trên các mẫu iPhone 16 Pro chạy hệ điều hành iOS 18 và iOS 18.1 phiên bản thử nghiệm. Tuy nhiên, Apple vẫn chưa đưa ra bất cứ phản hồi nào.

Theo thống kê từ một số đơn vị ủy quyền của Apple, số đơn hàng đặt hàng iPhone mới năm nay phần lớn là iPhone 16 Pro Max, đặc biệt là phiên bản dung lượng thấp nhất 256 GB. Trong khi đó, các đơn đặt hàng đối với iPhone 16 và iPhone 16 Plus là rất thấp.

Đặc biệt, phiên bản màu mới Titan sa mạc của iPhone 16 Pro Max "cháy hàng" chỉ ít phút sau khi Apple mở đăng ký đặt trước. Tình trạng tương tự cũng xảy ra với phiên bản iPhone 16 Pro Max màu Titan trắng. Chính vì vậy, thời gian giao hàng cho các phiên bản này được lùi sang tháng 10 thay vì cuối tháng 9 như các sản phẩm khác.

Tại Việt Nam, iPhone 16 và iPhone 16 Plus có giá khởi điểm lần lượt từ 23 triệu đồng và 26 triệu đồng cho phiên bản 128 GB. Trong khi đó, iPhone 16 Pro có giá bán khởi điểm từ 29 triệu đồng cho phiên bản 128 GB. iPhone 16 Pro Max có giá bán từ 35 triệu đồng cho bản 256 GB.

Theo VTV.vn